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台風15号の影響による商品のお届け遅延について
委託配送会社における、荷受中止・配送中止の為、商品のお届けが遅れる地域がございます。
ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
詳しい情報はヤマト運輸のホームページをご確認ください。

ヤマト運輸 http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html
(ヤマト運輸のページが別ウインドウで開きます)

ご不明な点がございましたら、cs01@circus-circus.jpまでご連絡下さいませ。


サーカス一同

商品お届けについて

ご注文をお受けした日(ご入金確認完了日)から、2営業日以内の発送を心がけています。
但し、連休前後は発送が遅れることがございま す。 お急ぎの場合はご相談下さい。

商品のお届けは日本国内に限らせていただきます


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お支払い方法について

セール期間中は変更がございます
[セールに関するご注意はこちら]

||| 代金引換(ヤマト運輸コレクト)

ヤマト運輸で商品到着時に現金、クレジットカード、デビットカードで代金をお支払い下さい。
お客様にヤマト運輸より事前に連絡があります。その時にお支払い方法をお知らせ下さい。
・クレジットカード(JCB,VISA,マスター、オリコ、セゾン、OMC,KYODO,KC,ポケット、ダイナースイオンがご利用になれます。)
・デビットカード(J-DEBITサービス加盟の金融機関の、キャッシュカードでのお支払い。
J-DEBITが利用可能な金融機関に関しましては、日本デビットカード推進協議会のページをご覧下さい。)
※商品代金10,500円(税込)未満は、代引手数料315円(税込)が別途かかります。
セール商品を除くお買い上げ金額が10,500円(税込)以上は無料(弊社負担)。
※発送後、お客様が長期不在の場合、代金引換につきましては、運送会社にてお荷物の保管期限がございます。
保管期間を過ぎますと弊社に返送となり、キャンセル扱いとさせて頂きます。
その際には諸経費をご請求させていただく事となります。
必ず、保管期限内にお受け取りくださいます様、お願い致します。

||| クレジットカード

クレジットカード"

VISAカード / JCBカード / Masterカード / アメックス / Dinersがご利用頂けます。
注文フォームでクレジットカード情報のご入力をお願いいたします。

||| 銀行振込

三井住友銀行 京阪京橋支店(店番号139)
普通 1766596
株式会社サーカス 【カ)サーカス】



お振込み確認後の発送となります。
「振込み手数料」は、お客様ご負担にてお願い致します。

||| 郵便振替(ぱるる送金)

記号 14070
番号 23907231
株式会社サーカス 【カ)サーカス】

お振込み確認後の発送となります。
「振込み手数料」は、お客様ご負担にてお願いします。

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送料について

セール期間中は変更がございます
[セールに関するご注意はこちら]

||| 宅急便(ヤマト運輸)

お買上げ金額が、10,500円(税込)未満の場合

全国一律 送料630円(税込)

セール商品を除くお買上げ金額が、10,500円(税込)以上の場合

送料無料(弊社負担)

||| メール便(ヤマト運輸)

お買上げ金額が、10,500円(税込)未満の場合

A4サイズ(厚さ2cm)・B4サイズ(厚さ1cm)まで全国一律 送料160円(税込)

セール商品を除くお買上げ金額が、10,500円(税込)以上の場合

送料無料(弊社負担)

メール便のご注意

・お支払いが、代引き発送の場合はご利用いただけません。

・配達日時のご指定は出来ません。

・クロネコメール便 封筒にて発送致します(大きさ ヨコ24cm タテ33cm)(基本的に大きさの関係上、簡易包装での発送となります)

・ポスト投函で、基本的に郵便と同じ配達方法ですが、配達確認が可能です。

・料金はA4サイズ(厚さ2cm)・B4サイズ(厚さ1cm)まで全国一律、160円

・紛失、破損、盗難等の補償はございません。

・ポストに入らない場合、ドアの外側に置いていく場合もございます。またポストの大きさによって、はみ出した状態にもなります。

・なお上記サイズの封筒に入らない場合、宅配便での発送とさせていただきます。

・メール便でお届けできる商品の目安
  キッズサイズのTシャツで3枚
  キッズサイズのトレーナーで1枚
  キッズサイズのボトムで1枚

・お客様がメール便ご希望の場合でも、当店の方でメール便発送が難しいと判断した場合、発送方法は変更させていただきますので、ご了承願います。

・ポストに入らない場合(はみ出してしまう場合)、盗難の恐れが高くなりますので上記サイズを目安にさせていただきます。

・メール便をご希望でも、商品数が多い場合などは宅配便をご利用頂きます。

・メール便発送可能な場合でも上記サイズを超えるの場合は送料が210円となります。

・メール便の場合は、ラッピングが潰れてしまうため、ラッピングをご希望の場合、発送方法は変更させていただきますので、ご了承願います。

・発送後、3日後〜4日後の配達となります。(※2006年10月1日より変更になりました)

・配達の遅れなどの確認はお荷物の伝票番号をお知らせいたしますので、お客様ご自身でヤマト運輸の各営業所までお問い合わせ下さい。

・万が一、「商品が届かない」などのトラブル発生の場合もお客様ご自身での対応をお願い致します。

盗難、紛失の可能性がございます。申し訳ございませんが、その場合の補償は、当店からもヤマト運輸からも一切ございません。

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返品・交換について

セール期間中は変更がございます
[セールに関するご注意はこちら]

納品(お客様が商品を受け取った日)より、3日以内にまず当店にご連絡下さい。

||| 返品について

お客様のご事情による返品は、未使用の商品(タグ、提げ札等が付いている状態)に限らせていただきます。

商品到着後3日以内に、メールまたは電話にてご連絡下さい。 返品時の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

なお、商品代金の返金は、銀行振込とさせて頂きます。
その際の「銀行振込手数料」、当店が送料を負担した取引に付いては 「当店負担送料」を商品代金から差し引かせて頂きます。

また、「代引き」をご利用のお客様で、当店が「代引き手数料」、 「送料」を負担した場合は、当店負担分の「代引き手数料」、「送料」を 商品代から差し引かせて頂きます。

なお、「カードご利用」のお客様に付きましては、 「送料」、「銀行振り込み手数料」を差し引かせていただきますので ご了承ください。

||| 商品交換について

お客様のご事情による交換(サイズ交換等)は、未使用の商品(タグ、提げ札等が付いている状態)に限らせていただきます。

なお、交換できる商品がない場合(交換希望サイズの売切れ等)は、 返品としての処理となり、その際は上記<返品について>と 同様の処理とさせて頂きますので、予めご了承下さい。

商品交換ご希望の際は、商品到着後3日以内に、 メールまたは電話にてご連絡下さい。 交換時の送料につきましては、往復共お客様のご負担とさせ ていただきます。

なお、当店からお客様への送料に付きましては、「送料着払い」と させていただきますので、予めご了承ください。

<不良品の場合> 発送の際には十分な検品を行っておりますが、万一、不良品であった場合、 同商品とお取替え致しますので大変お手数ですがご返送願います、 送料は当店が負担いたします。

また、同商品がない場合は、お客様のご指定銀行口座にお振込みいたします。 手数料は当店負担。

ただし商品到着後、3日以内の商品に限定させて頂きます。要事前連絡。

お客様にご満足のいく買い物をしていただく為にできる限りの対応を させて頂きたく考えておりますので、宜しくお願い致します。

返品できないケース

1

他店でお買いあげの商品

2

使用した商品

3

お客様の責任で汚れ、または破れた商品

4

ラベル・箱・袋などを紛失または破損した商品
(ただし、不良品については交換いたします)

||| 返品連絡先・返送先

〒545-0022 大阪市阿倍野区播磨町1-24-24 1F
CIRCUS dep't store(サーカス デプト ストア)・CIRCUS LOVE BOO ブランド子供服専門店サーカス 担当 佐伯宛
TEL:06-6691-1163
FAX:06-6691-1164
E-mail:info01@circus-circus.jp

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